Taller: Sostenibilidad de la Industria Funeraria
FUMEXPO Internacional 2024
Impartido por el Dr. Miguel Reyna Castillo, el taller abordó la necesidad de transformar las prácticas empresariales y de gestión en un sector funerario que enfrenta retos derivados del cambio climático, las expectativas sociales y las secuelas de la pandemia de COVID-19.
Dr. Miguel Reyna Castillo, conferencista.
El segundo día de FUMEXPO Internacional 2024 incluyó un taller clave para el sector funerario, titulado "Sostenibilidad de la Industria Funeraria".
El Dr. Reyna, reconocido por su experiencia en consultoría estratégica, destacó la importancia de adoptar enfoques innovadores para mantener la viabilidad de las empresas funerarias en un entorno cada vez más cambiante. Subrayó que la sostenibilidad no es solo un compromiso ambiental, sino una estrategia integral que abarca aspectos económicos, sociales y laborales.
Desafíos empresariales y oportunidades en tiempos de cambio
Uno de los temas centrales fue la forma en que los cambios globales, como la globalización económica y las crisis sanitarias recientes, afectan al sector funerario en México y Latinoamérica. Según el Dr. Reyna, muchas empresas no están preparadas para enfrentar estas transformaciones debido a una inercia organizacional que dificulta la adaptación.
Señaló que, ante contextos disruptivos, la falta de acción suele ser el mayor enemigo. Esto incluye no sólo retrasos en la implementación de tecnologías o modelos de negocio innovadores, sino también la ausencia de estrategias para manejar las expectativas de clientes y accionistas.
Un ejemplo claro es cómo la globalización ha llevado a pequeñas funerarias locales en México y Latinoamérica a interactuar con proveedores internacionales, lo que exige una mayor profesionalización. "Hoy en día, un negocio con dos empleados puede verse forzado a competir en un mercado global, lo que implica retos en logística, costos y calidad del servicio", explicó.
El impacto de la pandemia y la importancia de la resiliencia
El taller también abordó las secuelas de la pandemia de COVID-19, que no solo alteró la dinámica económica del sector funerario, sino que también exacerbó las desigualdades sociales y laborales. Muchas empresas, afirmó el Dr. Reyna, aún no se han recuperado completamente de los efectos de la crisis sanitaria, lo que refuerza la importancia de desarrollar capacidades dinámicas en la gestión funeraria.
Estas capacidades, señaló, incluyen la habilidad de identificar cambios en el entorno internacional, responder con agilidad y transformar los recursos disponibles en ventajas competitivas. "La clave no está solo en reaccionar, sino en anticiparse", afirmó.
Sostenibilidad ambiental: Un compromiso urgente
En relación con los desafíos ambientales, el Dr. Reyna destacó estudios recientes que muestran cómo la industria funeraria contribuye a problemas como las emisiones de carbono y la deforestación. Propuestas como la reducción de las emisiones derivadas de las cremaciones, el uso de materiales alternativos a la madera en los ataúdes y la mejor gestión de los químicos utilizados en los embalsamamientos fueron ampliamente discutidas.
En cuanto a las cremaciones en México y Latinoamérica, sugirió explorar opciones ecológicas que no requieran grandes inversiones iniciales, pero que cumplan con estándares ambientales y regulatorios. También propuso a las empresas del sector funerario integrar tecnologías de reciclaje y eficiencia energética en los crematorios para reducir su impacto.
Sostenibilidad social: Más allá del medio ambiente
Además del impacto ambiental, el Dr. Reyna subrayó la importancia de la sostenibilidad social en la industria funeraria. Explicó cómo las empresas pueden fortalecer sus comunidades al comprar productos funerarios a artesanos locales, una práctica que genera empleo y fomenta el desarrollo económico regional.
Otro punto clave fue el bienestar de los empleados funerarios. "Trabajar constantemente con el duelo y la muerte genera un desgaste emocional significativo", afirmó. El Dr. Reyna instó a las empresas en México y Latinoamérica, a ofrecer programas de apoyo psicológico, horarios flexibles y mejores condiciones laborales para sus colaboradores, quienes son la columna vertebral de la industria.
Reflexión final: Una inversión a largo plazo
Este taller en FUMEXPO Internacional 2024, concluyó con una invitación a los asistentes a reflexionar sobre su papel en la construcción de un sector funerario más sostenible. El Dr. Reyna enfatizó que las prácticas sostenibles no deben verse como un costo adicional, sino como una inversión a largo plazo que asegura la viabilidad de las empresas en México y Latinoamérica, mientras se protege el planeta y se mejora el bienestar de las personas involucradas.
"Enfrentamos un reto monumental, pero también una oportunidad única para liderar el cambio", concluyó el Dr. Reyna.
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